よくある確認
購入を復元したい
アプリの「設定」→「購入を復元」を選択してください。
iCloud同期を使いたい
Proを有効化し、「設定」→「保存と同期」→「iCloud同期」を選択します。同じApple AccountでiCloud Driveが有効になっていることをご確認ください。
バックアップしたい
「設定」→「バックアップを書き出す」から.narabememoファイルを保存できます。
データが見つからない
「設定」の保存先が「この端末のみ」と「iCloud同期」のどちらになっているか確認してください。保存先を切り替えた直後は同期完了まで時間がかかる場合があります。
お問い合わせ
メールには、端末名、OS、アプリのバージョン、発生手順、可能であれば画面録画を添えてください。